Les problèmes informatiques peuvent être attribués au matériel, aux logiciels, au réseau ou à une combinaison des trois. Vous aurez à résoudre certains types de problèmes plus souvent que d'autres. Voici quelques-uns des problèmes matériels les plus courants :
- Problèmes relatifs aux périphériques de stockage : les problèmes relatifs aux périphériques de stockage sont souvent liés à des connexions incorrectes ou à des câbles débranchés, à des formats de lecteurs et de supports incorrects, aux mauvaises positions des cavaliers, ou à des paramètres de BIOS inadaptés, comme indiqué à la figure 1.
- Problèmes relatifs à la carte mère et aux composants internes : ces problèmes sont souvent dus à des câbles inappropriées ou débranchés, à des composants défectueux, à des pilotes ou des mises à jour incorrects, comme indiqué à la figure 2.
- Problèmes relatifs à l'alimentation : les problèmes d'alimentation sont souvent dus à un défaut de l'alimentation, à des câbles mal branchés ou à une puissance en watts incorrecte, comme indiqué à la figure 3.
- Problèmes relatifs au processeur et à la mémoire : les problèmes relatifs au processeur et à la mémoire sont souvent dus à une installation incorrecte, à des paramètres du BIOS incorrects, à une ventilation et un refroidissement inappropriés, ou à des erreurs de compatibilité, comme indiqué à la figure 4.