Vous pouvez utiliser plusieurs commandes dans l'interface en ligne de commande pour tester la connectivité réseau. En tant que technicien, il est essentiel de bien connaître les commandes de base.

Options de la commande Ipconfig

La commande ipconfig affiche les informations de configuration de base de toutes les cartes réseau. Pour exécuter des tâches spécifiques, vous pouvez ajouter des options à la commande ipconfig, comme indiqué à la figure 1.

Options de la commande Ping

La commande ping permet de tester la connectivité entre des périphériques. Vous pouvez tester votre propre connexion en envoyant une requête ping à votre ordinateur. Pour ce faire, envoyez la commande ping à votre carte réseau. Sous Windows 7 et Windows Vista, sélectionnez Démarrer et saisissez cmd. Sous Windows XP, sélectionnez Démarrer > Exécuter > cmd. À l'invite de commande, tapez ping localhost.

Essayez d'envoyer des requêtes ping aux autres ordinateurs du réseau, y compris la passerelle par défaut et les ordinateurs distants. Vous trouverez l'adresse de la passerelle par défaut à l'aide de la commande ipconfig.

Envoyez une requête ping à une adresse IP publique externe à votre réseau afin de vérifier le fonctionnement de votre connexion WAN. Vous pouvez également tester la connexion Internet et le DNS lorsque vous envoyez une requête ping à un site public. Dans l'invite de commandes, tapez ping nom_de_destination.

La réponse à la commande ping affiche la résolution d'adresse IP du domaine. La réponse peut afficher les résultats de la commande ping ou un message indiquant un dépassement de délai en cas de problème.

Pour exécuter d'autres tâches spécifiques, vous pouvez ajouter des options à la commande ping, comme indiqué à la figure 2.

Commandes net

Utilisez la commande net pour gérer les ordinateurs du réseau, les serveurs et certaines ressources réseau comme les lecteurs et les imprimantes. Les commandes net utilisent le protocole NetBIOS de Windows. Ces commandes permettent de démarrer, d'arrêter et de configurer les services réseau, comme vous le voyez à la figure 3.

Commande tracert

La commande tracert permet de suivre le trajet emprunté par les paquets pour aller de votre ordinateur jusqu'à l'hôte de destination. Dans l'invite de commandes, tapez tracert nom de l'hôte.

En premier lieu, vous voyez les informations relatives à votre passerelle par défaut. Les sections suivantes concernent le routeur par lequel les paquets transitent pour atteindre leur destination. La commande tracert vous indique où les paquets s'arrêtent, ce qui vous permet de déterminer exactement où se situe le problème. Si certaines sections révèlent des problèmes après la passerelle par défaut, cela peut indiquer qu'ils se trouvent au niveau du fournisseur de services Internet (FAI), d'Internet ou du serveur de destination.

Commande nslookup

La commande nslookup permet de tester et de dépanner les serveurs DNS. Elle interroge le serveur DNS pour connaître les adresses IP ou les noms d'hôtes. À l'invite de commande, tapez nslookup nomhôte. Nslookup renvoie l'adresse IP correspondant au nom d'hôte entré. Une commande nslookup inverse, nslookup adresse_IP, renvoie le nom d'hôte correspondant à l'adresse IP entrée.