Cisco Systems

 

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Chapitre 4 : notions de base sur la maintenance préventive et le dépannage

Introduction du chapitre
4.1
4.1 Explication des objectifs de la maintenance préventive
4.2
4.2 Identification des étapes de la procédure de dépannage
4.2.1 Explication des objectifs de la protection des données
4.2.2 Identification du problème
4.2.3 Élaboration d'une théorie des causes probables
4.2.4 Détermination d'une cause exacte
4.2.5 Mise en œuvre de la solution
4.2.6 Vérification de la solution et du fonctionnement du système
4.2.7 Documentation des résultats des recherches
Résumé du chapitre

Questionnaire du chapitre

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